试：单招培训前可先申请试听，后报名

补：当天没有听懂，晚自习“一对一”辅导

换：授课老师补满意，可以提出调换

费：一费制收费，公开透明

退：参加考试未被公办院校录取，按照所签《入学协议》规定，退还单招集训费用

转：根据成绩提分情况，可转单招集训班型

跟：专科至全日制专升本一站式跟踪服务